直播帶貨在十一月可所謂是風生水起,主播帶貨成交的數額一個比一個高,當然也有主播帶貨翻車,這里暫且不表,那么如何利用抖音直播帶貨呢?今天來分享一下抖音直播秘籍。
分享內容從直播間打造到內容算法等,希望可以幫助到你。
預熱
1.直播是如何推薦的?
抖音會通過大數據算法獲得每個直播間的特征,無論是視頻還是直播間“進入率”是一個非常重要的指標一個用戶看到你直播間外的內容后
是否選擇點擊進來,因此主播對自己的視頻或直播封面要非常用心,另一個關鍵指標就是“觀看時長”即用戶進入直播間后能夠觀看多久。
這就取決于你的直播內容是不是足夠吸引人,在經過系統(tǒng)計算后抖音會把直播間分發(fā)給喜歡你這類主播的觀眾
確保推薦精準到位,在理解抖音直播間推薦邏輯的基礎上最重要的是合理利用直播間的功能吸引關注當然還有同城推薦,視頻預熱等。
2.抖音直播間的上熱門的三大因素
抖音也是公司運作,會有視頻部門、直播部門、技術部門、DOU+部門等等,所以抖音的直播間和視頻是獨立開的。經常刷抖音直播的朋友會發(fā)現一個問題,很多直播間明明粉絲數很少,人氣卻很高。如果你的粉絲很多,是百萬千萬級別賬號,開播的時候,你的粉絲正在使用抖音時,有概率會收到開播提醒。
目前抖音還沒有給出官方的推薦規(guī)則,但經過我們兩個月的觀察和同行反饋發(fā)現直播大廳推薦跟3個因素有關。
1.累計直播時長
2.直播間留存率
3.直播間活躍度
現在的互聯(lián)網產品邏輯有很多創(chuàng)新,但是產品始終要服務于人,有做網站SEO或者參加多次大廠APP內測的朋友就不難理解我接下來說的話。
累計直播時間越長,說明你的內容至少是穩(wěn)定并且持續(xù)輸出的;用戶在你的直播間停留時間越久,說明你的內容至少是有趣的;用戶在看的過程中,產生留言、分享、下單等動作,增加了直播間的活躍度,說明你的內容是有價值的。
3.直播預熱
①文案預熱
抖音直播帶貨
提前預告抖音短視頻直播時間,包括個人簡介、朋友圈等預告。薇婭的官方公眾號是“薇婭驚喜社”,在公眾號里每天都會推送抖音短視頻直播預告。
②短視頻預熱
抖音直播帶貨
設置吸引眼球的開播封面:主播開播前要注意直播封面的選擇,因為封面是決定粉絲進入直播間第一要素。封面色調要統(tǒng)一,像素要高,這樣才能有視覺沖擊力。另外,封面的美感與質感要能體現主播和直播間產品的風格。
③站外預熱
提前在微信、微淘、微信群分享種草的抖音短視頻直播預告。
話術
1.歡迎話術
理論上每一個進入直播間的人主播都要歡迎一下,最基礎的抖音直播話術是:“歡迎XXX進入直播間?!钡沁@種話術太機械化了,主播們需要做出改變。比如:
解讀觀眾的賬號名稱:歡迎XX進入直播間,咦~這名字有意思/很好聽,是有什么故事么?
尋找共同話題:歡迎XX進來捧場,我最近喜歡上一首歌,不知道你們聽過沒有?
借機傳達直播內容:歡迎XX進入直播間,今天要給大家介紹的是XX的技巧,感興趣的寶寶記得點個關注哦。
2.宣傳話術
要想讓更多的粉絲熟悉了解你,還需要一定的宣傳話術。比如:
宣傳直播時間:“非常感謝所有還停留在我直播間的哥哥們,我每天的直播時間是XX點~XX點,風雨不改,沒點關注的記得點關注,點了關注記得每天準時來看哦?!?/span>
宣傳直播內容:我是XXX,今天來給大家分享幾個美妝的小技巧,學會了你也可以是美妝達人,記得關注我,了解更多簡單易上手的美妝技巧。
3.互動話術
在直播過程中,通過主播與觀眾實時的互動,讓觀眾感知到切身服務,用戶訴求可以較快得到回應;主播也能夠很快的得知觀眾的反饋。
通常主播可以通過以下抖音直播話術進行互動:
(1)發(fā)問式互動話術
比如:“剛剛給大家分享的小技巧大家學會了嗎?”“你們能聽到我的聲音嗎?”“這款口紅大家以前用過嗎......”等等這樣的問題。
這類發(fā)問式抖音直播話術,答案只能是肯定或者是否定,觀眾打1個或2個字就能發(fā)言了,主播也能快速得到粉絲的答案,不至于在等答復時冷場。
(2)選擇性話術
“想聽《XXX》的刷1,想聽《XXX》的刷2?!薄皳Q左手這一套衣服的刷1,右手這一套的刷2?!?/span>
選擇性抖音直播話術,就是給觀眾拋一個選擇題,答案ABCD都可以,發(fā)言成本很低,能夠迅速讓觀眾參與到直播互動里。
(3)節(jié)奏型話術
“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666?!薄八⒉?20讓我感受一下你們的熱情?!钡鹊冗@類話術。
這類型的抖音直播話術就是要觀眾灌水發(fā)言而已,讓新進來的游客看到直播間很活躍,很好奇為什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?這就是帶節(jié)奏。
4.帶貨話術
通過帶貨類抖音直播話術合理運用,可以無形中就拉近主播與消費者距離,建立信任感,方便消費者購買決策,拉動產品銷售實現帶貨變現。
(1)展示型話術
主播在進行直播帶貨時,展示產品的質量和使用感受,能夠讓粉絲最直觀地看到效果。產品展現得好,粉絲下單的幾率也會更高。
李佳琦在進行口紅試色時,對每一只口紅的顏色,都能進行一個細致的表達,比如“給人很溫柔、很春天、很新的感覺的顏色”這樣的話術,讓人聽著就不自覺心動。
(2)信任型話術
直播帶貨的缺點就是粉絲觸不到產品,只能通過主播的描述來熟悉產品。因此,主播需要讓粉絲對產品建立一定的信任感,才能促成粉絲下單。
通常,主播會用“自用款”、“我也買了XX”來為產品做擔保,又或者“XX我只推薦這一個品牌,其他品牌給我再多錢也不推”這一類話術來襯托產品,打消觀眾對產品的顧慮。
(3)專業(yè)型話術
在推薦產品時,主播要能夠從專業(yè)的角度出發(fā),針對一個產品以及同類其他產品做講解,并指導粉絲根據自己的情況選擇產品。
比如服裝類帶貨直播,主播可以通過對某件服裝的專業(yè)搭配,以及服裝質量的專業(yè)講解的話術來吸引粉絲下單購買。
5.活動話術
低價才是粉絲們追隨的主要動力,直播的優(yōu)惠活動是影響粉絲在直播購買產品的最直接因素。
大打折扣的商品意味著粉絲更加死心塌地地追隨,有了粉絲們的信任,銷量也能節(jié)節(jié)攀升。
網紅主播經常在直播間中強調“低價”“買X送X”“優(yōu)惠套餐”,“全網最低價”“我們直播間比免稅店還便宜!”等一系列抖音直播話術去刺激粉絲們下單。
6.催單話術
“怕失去”、“怕錯過”的優(yōu)先級,遠遠高于“這個東西到底對我有多大用”、“這個東西到底劃算不劃算”這類的理性思考。所以,饑餓營銷屢試不爽,就是源于這個原因。
催單類抖音直播話術的關鍵是要調動用戶“搶”的心態(tài)。比如“搶購”、“過時不候”、“數量有限”…這樣的話術,都是在喚醒人大腦中關于安全的本能。
7.引導話術
一場直播下來,引導粉絲們關注可以快速提高主播人氣。
李佳琦直播時,每隔幾分鐘時間就會重復一次“喜歡佳琦可以多多關注我們的直播間”,通過這樣的抖音直播話術,引導觀眾關注。
薇婭的直播間引導關注的方式更霸道,“來了先分享,再來抽大獎。”只要分享直播間而且關注過的人就能有機會抽到獎哦。
8.感謝話術
不管是給你送禮物的觀眾,還是默默觀看你直播的觀眾,每一個陪你直播的人都是真愛。
因此,主播在下播之前,可以用感謝類抖音直播話術來表達對觀眾的感謝,這不僅能延續(xù)粉絲的不舍之情,也是給自己做一個簡單的總結。
比如“感謝你們來觀看我的直播,謝謝你們的禮物,陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了”,這里主播就從真實情況出發(fā),抒發(fā)自己真實的感情即可。
其他
細節(jié)處理
1.包裝自己
選擇合適自己風格的妝容和衣服,把自己打扮一下,最起碼干凈整潔。直播間買幾個補光燈,直播間光線不能太暗;背景可以用淘寶的背景墻紙,保證背景干凈整潔??梢愿鶕约旱男枰a充一些設備,比如聲卡和麥克風。
2.多準備一些話題
在開播前多準備一些話題,以防冷場,尤其是新人主播。
3.定時、規(guī)律地直播
每天直播最好固定時間、時長,形成穩(wěn)定的規(guī)律,這樣粉絲才會按照你的規(guī)律按時過來看直播,在下播的時候提醒觀眾下次直播時間。
4.學習優(yōu)質主播
多看優(yōu)質主播的直播間,觀察他們的表情,體會他們面對黑粉的應對能力,與同行多交流心得,改變自己。
現場直播注意事項
1.時刻關注粉絲動態(tài)
有用戶進來時,記得要打招呼。然后有人提問的時候記住要回復,當問題非常多的時候,可以適當忽視一些說話很多人的問題,多關注那些問題少的粉絲,讓他們體驗感更高,這樣有助于粉絲群的壯大。
2.直播時的動作和表情要豐富
一個動作表情非常豐富的主播是非常能夠帶動整個直播過程中的氣氛的,你去看看那些優(yōu)秀的主播,他們直播過程中一定是有聲有色的,非常具有感染力。如果你在這個方面比較欠缺的話,平常可以多對著鏡子練習練習。
3.直播時要控制自己的情緒
如果在直播過程中遇到噴子,不要太在意,繼續(xù)穩(wěn)住情緒直播,遇到尷尬的地方時可以開個玩笑一笑而過。同時,在直播的過程中多去贊美別人,夸獎別人,這樣別人才更樂于為你刷禮物。
4.準時開播
要想有穩(wěn)定的粉絲群體,那一定要準時直播,培養(yǎng)粉絲觀看的習慣。
5.粉絲維護
直播時的粉絲通常是不穩(wěn)定的,他可能今天來看你的直播了,或許明天就再也不來了,所以一定要做好粉絲的落地工作。可以引導他們進入微信群,公眾號等平臺,因為這些平臺是更加方便和粉絲溝通交流的,而且我們可以在這些地方主動推送一些粉絲福利,紅包,優(yōu)惠券給客戶,在實現粉絲維護的作用下,還起到了營銷的作用,一箭雙雕。
最后
直播帶貨是風口,做好質量把控,不然容易翻車,慢慢會出臺帶貨相關的規(guī)定,做好的電商直播,中小企業(yè)把自己產品轉移到線上,才能更好的出單,希望大家能抓住視頻帶貨的風口,努力成交訂單。