每一個做農(nóng)產(chǎn)品電商的都有自己的一套選品方法,選品的技巧也有差異,但有些技巧是內(nèi)容電商選品相通的,我總結(jié)出以下幾個選品技巧。
第一、選擇滿足受眾心智暗門的農(nóng)產(chǎn)品
我們可以通過研究用戶心智,增強用戶黏性。例如,“綠色農(nóng)產(chǎn)品”的購買群體大部門是80、90后,在和他們交流和互動后,發(fā)現(xiàn)這些消費者對原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品特別追求和渴望。去年我們把洗干凈的藕打包送到他們手上時,他們的第一反饋不是藕的味道不好。而是問:“從池塘里挖出來的藕不應該帶點泥巴嗎?洗這么干凈,好像是在菜市場買的呢?”
于是“綠色農(nóng)產(chǎn)品”在商品選品做了一定的調(diào)整,該干凈的干凈、該帶點泥土的帶點泥土,更精準化地觸達客戶的需求點。以此提升內(nèi)容電商運營效率,不僅提高了銷售轉(zhuǎn)化,還增強了用戶黏性。這就是選擇滿足受眾心智暗門的產(chǎn)品后的效果。
到底什么是用戶的心智暗門呢?總結(jié)下來,就是以下六個特點。
1、好奇之心
人類天生就有一種對事物的好奇之心。一個普通的三農(nóng)打魚視頻都能有幾十萬的閱讀量,這足以說明問題。“有意思”的農(nóng)產(chǎn)品會引發(fā)用戶的”好奇之心“,而”好奇之心“推動人們追求”有意思“的商品。
2、好勝之心
每一個人都強烈渴望自己成為與眾不同的個體,可以向周圍的人展示自己無與倫比的優(yōu)越感。
8月份的時候運營長白山的藍莓,我們就利用了人們的好勝之心?!伴L白山寒地藍莓,口感最好的藍莓,基地現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),順豐冷鏈直送到你手中“等等。
3、好善之心
每一個人都是善良的。人們都希望可以幫助別人,所以利用“好善之心“的營銷在農(nóng)產(chǎn)品界廣泛使用。
買這件農(nóng)產(chǎn)品是為扶貧做愛好,買這件農(nóng)產(chǎn)品是為了幫助生活不如意的農(nóng)民等等。當然,我們在這一點上需要正確的對待。必須要是真實的,否則人們的“好善之心“不會有第二次。
4、簡單之心
農(nóng)產(chǎn)品就是要講究簡單到極致!讓客戶第一眼看到就知道它是什么,它有什么不同,我為什么要買他。
農(nóng)產(chǎn)品,不能搞得太復雜。
5、饑餓之心
我們做農(nóng)產(chǎn)品必須要告訴客戶,我們銷售的農(nóng)產(chǎn)品是季節(jié)性的,這個口味、這個產(chǎn)地的一旦銷售完,就只有等到明年。
就是要讓他們知道,你錯過了,就是一種損失。
6、防備之心
特別是沒有建立信任感的網(wǎng)店和客戶,做農(nóng)產(chǎn)品需要展示一定的硬實力。我們的質(zhì)檢報告或政府背書,一定要體現(xiàn)出來。
因為食品安全是一個大問題,人們對吃的東西肯定是不放心的。我們必須打消客戶的這種顧慮。
懂得了客戶的這些心智暗門,并且順應選擇農(nóng)產(chǎn)品,效果往往不會太差。

第二、選擇與內(nèi)容調(diào)性相匹配的農(nóng)產(chǎn)品
內(nèi)容調(diào)性融入了情感化的因素,有調(diào)性的內(nèi)容使得用戶對內(nèi)容本身產(chǎn)生歸感的同時,也會進一步對內(nèi)容提供者產(chǎn)生歸屬感。
這個其實是可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析來進行洞察的,我們可以通過數(shù)據(jù)分析更準確的了解目標用戶,并推出與調(diào)性相匹配的農(nóng)產(chǎn)品。
用數(shù)據(jù)對用戶和客戶對待產(chǎn)品的態(tài)度進行挖掘和洞察,準確發(fā)現(xiàn)并解讀用戶及客戶的諸多新需求和行為特征,是內(nèi)容電商選品的技術(shù)趨勢。
第三、選擇“三高一低“的農(nóng)產(chǎn)品
在內(nèi)容電商模式下,客單價往往由消費者的消費能力決定,并不一定是越高越好。例如,巧婦9妹做內(nèi)容電商選品的客單價就不能太高,因為大部分粉絲都是草根族,其消費能力有限。而內(nèi)容電商中的用戶黏性本身就比較強,選品不用太過于考慮高復購率這一特點。
內(nèi)容電商選品的“三高一低”指的是:高毛利率、高相關性、高內(nèi)容性和低曝光度。
1、高毛利率
為了保障利潤,毛利率當然是越高越好。在單獨評估的場景下,內(nèi)容電商的用戶對價格的敏感度要比傳統(tǒng)電商低得多,一般不會陷入價格戰(zhàn),高毛利率可以較長時間保持。同時,高毛利率也是從經(jīng)濟上保障高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容不斷創(chuàng)作的動力。
2、高相關性
內(nèi)容電商最大的好處就是用戶黏性比較強,這是內(nèi)容電商本身的特性,我們在選擇農(nóng)產(chǎn)品的時候應該關注強相關特性的產(chǎn)品。
如果你是三農(nóng)領域的,最好不要跨界去選擇技術(shù)類、工藝類的產(chǎn)品,這樣就是沒有相關性。
3、高內(nèi)容性
既然是做農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容電商,就應該選擇內(nèi)容性較強的產(chǎn)品。這樣可以創(chuàng)作更有吸引力的內(nèi)容,更好地吸引用戶。農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)容性可以體現(xiàn)在種植者、生產(chǎn)者的故事和情感上,廣闊農(nóng)村,大有可為。
4、低曝光度
選擇農(nóng)產(chǎn)品最好是低曝光度的產(chǎn)品,如果在各大平臺大賣過的產(chǎn)品,最好不要選擇了,勝出的機會太少。
有一個做荔枝的朋友就在這上面吃過虧,不管從價格、曝光率、流量上,他都沒有優(yōu)勢。

第四、選擇能夠良性供應的農(nóng)產(chǎn)品
我們在選擇農(nóng)產(chǎn)品時,也要考慮這款農(nóng)產(chǎn)品是否能否良性供應。就是你的供貨方和采購基地能否實現(xiàn)小批量、小品種和快速供貨。這一點,可能很多人會覺得好笑??墒俏矣H自遇到過這樣的事情,7月份操作大蒜,一天達到百單的時候,基地那邊就不供應了。總是給我一些很奇特的理由,最后居然說為了我們的質(zhì)量著想,不給供貨了。
所以,穩(wěn)定的貨源和質(zhì)量保障是我們內(nèi)容電商良性發(fā)展的根本。
