七月三十一日消息,淘寶千牛已對在抖音上推廣商品的商家進行功能調(diào)整,在抖音上推廣商品的商家現(xiàn)在無法從千牛添加商品鏈接到抖音上進行推廣;同時,已經(jīng)在抖音上通過千牛推廣的商品也存在無法跳轉(zhuǎn)到淘寶上的情況。但是,通過淘寶聯(lián)盟向抖音添加商品暫時沒有影響。
曾記得在2019年,抖音與淘寶達成70億年合作框架,雙方的合作思路簡單明了——淘寶要短視頻流量,抖音靠廣告變現(xiàn)。但是到了2020年,情況開始發(fā)生變化,變量就是電商在字節(jié)跳動內(nèi)部的戰(zhàn)略地位在提升。
在電商直播上,抖音動作頻頻,首先重金引進羅永浩,意在打造標桿,并帶動主播和用戶生態(tài),即這一招,讓抖音成為大眾心中的電商直播平臺;同時,也呼吁一大批中腰部的主播和 MCN跟進,在用戶端提高聲量;隨后成立一級電商部門,618前夕又再次進行品牌招募,邀請品牌方入駐抖音小店;6月初,商家端使用工具“抖店” APP上線,抖音正加速構(gòu)建電商閉環(huán)。
盡管抖音和淘寶并未就是否繼續(xù)合作達成一致,但雙方之間的暗戰(zhàn)顯然已悄然展開。還有業(yè)內(nèi)人士分析稱,這次淘寶千牛與抖音斷絕了聯(lián)系,或許與抖音此前推出的抖店 APP有關。
抖店是抖音為商家提供的一個在線的店鋪管理平臺,它可以幫助商家實現(xiàn)移動端的管店操作,從而提高店鋪經(jīng)營管理效率。商家在移動端進行業(yè)務操作:即時通訊消息、今日業(yè)績查詢等,其中商品管理、訂單管理、售后管理、資產(chǎn)管理和數(shù)據(jù)等功能在PC端均可完成,暫時不支持手機端操作。整體而言,是一個類似千牛的后臺管理工具。
另據(jù)Tech星球報道,抖音商品欄,搜索常規(guī)商品名稱時,來自淘寶的商品權重和排名降低了許多,甚至排在京東之后,基本要向商品排名頁面滑行一段時間才能看到,抖店的商品排名則為最靠前,與之前以淘寶商品靠前的排名形式,形成鮮明對比。
那么抖音和淘寶,兩者分道揚鑣,到底誰的底氣更足些?
先來看看抖音方面,坐擁4億日活,它與淘寶相比最大的優(yōu)勢就是擁有龐大的流量池,這也是其大力推廣電商的優(yōu)勢之一。
在做電商方面,抖音的劣勢也很明顯,即供應鏈和電商的各種基礎設施。早先快手牽手京東,快手內(nèi)容平臺找到了強大的后臺。隨后,蘇寧易購與抖音達成深度合作。按照協(xié)議,雙方將在供應鏈服務、直播品牌IP打造等方面,進行全方位的融合。蘇寧易購將輸出深耕30年的供應鏈服務能力,全品類商品入駐抖店,并開放給抖音所有電商主播,用戶無需跳轉(zhuǎn)即可完成購買。蘇寧易購在蘇寧正品優(yōu)品保障的前提下,還同步輸出了物流和售后服務經(jīng)驗。
抖音選電商平臺較弱的蘇寧易購合作,對于抖音來說,處于主動掌控的位置,與之前與淘寶簽訂的年框有著巨大的區(qū)別。龐大的流量池做前端,加上蘇寧易購做后端供貨,抖音的電商化形態(tài)越來越清晰。
對電商商家而言,初期入店,有更多優(yōu)惠,如30 W粉絲門檻限制取消,0粉絲入店申請“直播購物車”權限,首月入店傭金低至1%等。誠然,抖音推出的新政很誘人,但從長遠來看,抖音想通過這些福利去留住商家是遠遠不夠的,商家逐利,誰家的平臺能帶來更大的利益,那么商家就會選擇留在收益更大的一方,而利潤越大的平臺,生態(tài)也會越強。
再看看淘寶,一直以來,外界都認為淘寶對于流量極為渴求;但淘寶方面也一再強調(diào)直播電商并非流量生意。這一次淘寶主動切斷千牛和抖音的聯(lián)系,是否說明它已有底氣擺脫抖音帶來的流量?
談到淘寶直播,就逃不開薇婭、李佳琦兩大頭部主播,淘寶直播負責人玄德表示,目前淘寶直播生態(tài)非常健康。至于淘寶直播GMV薇婭占30%,李佳琦占20%這一比例,兩者合計從未超過10%,淘寶直播成交超70%來自店鋪自播,30%來自達人直播。與此同時,他也強調(diào),2019年淘寶有177位主播的交易額超過1億元,這樣的數(shù)據(jù)在其他平臺中都屬于“一哥一姐”級別。因此在淘寶直播生態(tài)中,商家自播是非常重要的生態(tài),這也說明了直播電商的本質(zhì)是商業(yè)。
在淘寶看來,直播電商本質(zhì)是商業(yè),直播就是一種工具。作為流量獲取工具的抖音為淘寶引流,如今,抖音、快手都有了自己的小算盤,對于淘寶來說,即使不做“流量生意”,但是目前沒有其他新的模式之前,流量終究是能為生意錦上添花的,它還需要尋找到下一個“流量供給”。前不久與B站合作又進了一步,視頻和直播間都可以掛淘寶鏈接。作為短視頻平臺“后浪”的B站1.72億月活流量向淘寶開放,對淘寶來說,這多少能緩解淘寶對流量的渴求。
此時,抖音與淘寶“友誼之船”基本上翻了,抖音牽手蘇寧易購,淘寶籠絡B站,與此同時快手也與京東達成戰(zhàn)略同盟,抖音、淘寶、京東各自有了新朋友,未來將在電商風云變換中亮劍。