從2016年開始,社交電商就卷起了電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)新浪潮。
尤其是在電商之都的杭州,到處都有做社交電商的從業(yè)者,包括村長本人也有多年社交電商操盤的經(jīng)驗。
但各位仔細(xì)想想,社交電商發(fā)展至今,還是收人頭費+分享賺傭金的模式。
所以能脫穎而出的平臺少之又少,反而是倒閉的越來越多。
當(dāng)然,在這其中也涌現(xiàn)出很多創(chuàng)新者,試圖在社交電商領(lǐng)域再造一個上市神話。
其中就有一個模式,村長還是比較看好的,但目前來說,還是與默默無聞那種。
那就是通證化+社交分享的電商模式,簡稱為通證化社交電商。
01
通證化社交電商模式
首先我們需要解釋一下什么叫通證化社交電商,它其實要分為三個部分來解讀,分別是:通證化+社交+電商。
a、通證
百度上關(guān)于通證的解釋是:以數(shù)字形式存在的權(quán)益憑證,可以代表一切可以數(shù)字化的權(quán)益證明。
直面理解就是你在社交電商平臺上消費邀請等行為,平臺為此給你一個數(shù)字憑證,它可以叫糧票、積分、券等。
b、社交電商
指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。
直面理解就是你成為平臺的分享者/代理人,邀請用戶下單購物,賺傭金。
那么我們總結(jié)一下:通證化社交電商指的是,代理通過轉(zhuǎn)發(fā)、推薦的形式,邀請消費者購買電商商城上的商品,代理人可以獲得相應(yīng)的傭金。
同時邀請者和消費者,都可以獲得在平臺上消費/拉新的電子憑證,憑借這個電子憑證就可以享受未來平臺發(fā)展的紅利。
你也可以把這個憑證,理解為持有公司的股份,你就是這個平臺的股東、參與者。
在通證化社交電商平臺,具體的表現(xiàn)案例是:你注冊成為平臺會員,可以獲得一個憑證,這個憑證能使你享受平臺每日分紅。
比如一個憑證一天可以分1毛錢,你有100個憑證,一天就能分10塊錢。
當(dāng)然獲得憑證的手段有很多,可以是自己成為會員,拉新、消費,參與平臺相關(guān)的任務(wù)。
我們以前一個團(tuán)長持有2000多個憑證,一天最好可以分1000多元,收入十分可觀。
02
通證化社交電商優(yōu)勢
村長為什么認(rèn)可通證化社交電商,按照我的親身體驗來說,我個人覺得它的模式是有意義、有差別、有獨特優(yōu)勢的。
1、認(rèn)可用戶的行為價值
傳統(tǒng)的電商或者社交電商平臺,用戶消費之后獲得商品,與平臺再無瓜葛。
平臺的好壞與消費者沒有任何關(guān)系,包括云集的上市,消費者和團(tuán)長是沒有額外的利益的。
很多人上班也是一樣的,如果不持有公司的股票,你干的再多,也沒有多余的回報。
而通證化的社交電商,在你自己消費、邀請好友注冊、消費都能獲得平臺分紅的憑證。
這代表平臺認(rèn)可你的行為價值。
2、邀請用戶參與平臺共建
這個和社交電商其實存在類似的理念,社交電商靠團(tuán)長代理裂變,團(tuán)長越多,邀請的人越多,平臺自然就獲得快速的發(fā)展。
但這依然面臨的一個問題就是,團(tuán)長只能享受當(dāng)前的邀請獎勵。
而通證化的社交電商,相當(dāng)于預(yù)留出公司的一部分期權(quán)池,團(tuán)長邀約的人和邀請消費者貢獻(xiàn)的越多,他們在這個平臺上的重要性也就越大,獲得分紅收益的機會就越多。
這是真正意義上的平臺合伙人,聯(lián)創(chuàng)者,以前的合伙人只是個好聽的虛名。
3、與用戶共同享受未來發(fā)展紅利
股票有兩個好處,一是與平臺利益相關(guān),二是未來的可想象性。
大家為什么要買股票,不就是因為股票有升值翻倍的財富空間嘛。
為什么大家愿意持有一些公司的股票或者叫身股(未上市內(nèi)部發(fā)行的,同樣享受分紅),就是因為公司業(yè)務(wù)做得越好,自己手上持有的通證越有價值。
這里也順便說下,我以前在方太集團(tuán)的案例。
方太集團(tuán)有個身股制,就是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)放一個分紅憑證,也叫全員持股。
但有個基本條件就是,比如入職滿兩年以上,基于個人能力,給予公司的身股獎勵。
憑借持有的身股,每到年底的時候,公司會拿出全年利潤的一定比例,給予持有者分紅。
我記得在2014年、2015年的時候,一身股可以分得2000多塊錢。
這是在年終獎以外的獎勵,極大調(diào)動了員工的積極性和減少了員工的流失率。
因為一旦離職,則不再享受身股的分紅。
相比于方太的身股制,通證社交電商平臺中的通證,比如叫積分、糧票、幣等,它是可以每天享受分紅的,這種持續(xù)性的激勵會更明顯。
03
前赴后繼的偽通證化社交電商
其實是在割韭菜
其實通證化社交電商發(fā)展已經(jīng)有幾年時間了,在杭州有藍(lán)鯨淘(倒閉)、藍(lán)晶社(淘客類型)、優(yōu)購寶、黑金公社。
在遼寧有美小貝,在深圳有星鏈。
諸如此類的平臺,應(yīng)該還有一些,但總的來說還不夠火熱。
相比云集、貝店、粉象、花生等傳統(tǒng)社交電商平臺,它們的聲音實在太弱了。
那為什么這樣創(chuàng)新模式,發(fā)展到現(xiàn)在是這樣的結(jié)果呢?
因為有很重要的原因是,大部分做這些平臺的創(chuàng)始人,并不想好好把這樣的模式發(fā)展壯大,他們心里面打的算盤是:割韭菜!
因為一提到通證化,大家就會聯(lián)想起區(qū)塊鏈、虛擬貨幣。
而99%以上的虛擬幣就是空氣幣,故意哄抬幣價,找接盤俠,割韭菜。
所以你想想,當(dāng)一群群消費者抱著期望而來,卻被割了韭菜而走。
平臺的口碑,價值,自然低到極致。
要知道,通證化社交電商的本質(zhì)在電商,用戶還是為了真實需求而買單。
就像小米一樣,用戶是喜愛小米的產(chǎn)品而買單。
如果產(chǎn)品的質(zhì)量低到極致,小米做的再好看,再便宜,小米的市值也會很差。
04
通證化社交電商之難
在排除割韭菜的前提下,如果真的想做好通證化社交電商模式,我覺得會遇到以下三個難點。
1、價值認(rèn)可
市場上的消費者現(xiàn)在有一種心態(tài),就是被區(qū)塊鏈所謂的空氣幣割韭菜騙怕了,對于新鮮事物并非是開放心態(tài),而是提防之心。
如何讓消費者認(rèn)可這種通證化的模式,以及認(rèn)可某個幣在當(dāng)前以及未來的價值。
這一點是極其關(guān)鍵的,個人覺得,無論是社群、社交電商、IP,都在做價值認(rèn)可。
但價值認(rèn)可,其實是一種投資行為。
用戶認(rèn)可你,向你付費或者幫你進(jìn)行裂變推廣,期望是能夠獲得未來的回報。
如果讓用戶對你產(chǎn)生信任,認(rèn)可,成為你的推廣者,忠誠者,這很難。
2、持續(xù)分紅
價值認(rèn)可很重要的一個環(huán)節(jié),就是持續(xù)分紅。
分紅如果時有時無,對于用戶來說,就會動搖認(rèn)可值,可能就會導(dǎo)致用戶拋售退出。
平臺如何做到持續(xù)分紅,錢從哪里來?
比如我們以前的方式是,從每天銷售利潤里面拿出10%來進(jìn)行分紅。
因為我們每天銷售的所有商品都是賺錢的,不會在商品的層面做補貼。
所以在商家的供貨價基礎(chǔ)上加點錢,價格就極具競爭力了。
其中的問題是早期人少訂單少的時候,發(fā)多少錢。
另外是人多,訂單多的時候,怎么分錢,公司的資金是否補的起。
我們當(dāng)時還采用了動態(tài)分紅,比如新老幣值的差異等。
3、團(tuán)隊起盤(裂變)
最后需要再次強調(diào)一下,做社交電商還是要依靠團(tuán)隊長的裂變。
我們當(dāng)時的項目面臨最大的問題就在于此,沒有團(tuán)隊長資源,所以發(fā)展的很緩慢。
早期有哪些團(tuán)隊長來配合你玩,做宣傳拉新。
后期通過什么利益機制,吸引更多的團(tuán)隊長加入。
這是所有社交電商平臺都很痛苦的事情,本質(zhì)上就是流量從哪里來?
如何讓這些團(tuán)隊長,認(rèn)可這樣的模式和通證的價值,很重要。
這里要說下,對于團(tuán)隊長來說,會考慮三個事情。
a、能不能賺錢
賺錢的難度如何,有哪些輔助的賺錢手段,空間有多大。
b、平臺是否靠譜
社交電商是很傷人脈的,所以現(xiàn)在的團(tuán)長一般不輕易推薦新項目。
c、產(chǎn)品是否給力
團(tuán)隊長最核心的還是賣產(chǎn)品,產(chǎn)品的價格和豐富度影響著團(tuán)長的收入。
通證化社交電商的正常邏輯是,持續(xù)不斷的用戶加入及消費,產(chǎn)生的利潤拿出來給用戶進(jìn)行分紅,然后用戶繼續(xù)拉新裂變。
如果沒有持續(xù)的用戶加入和消費,用戶手中持有的憑證價值就很低。
這也是為什么有些人熱衷炒幣的原因之一,因為只有這樣才能找到接盤俠。
再次強調(diào)下,不要把通證化等同于區(qū)塊鏈幣,你和用戶強調(diào)不可篡改之類的話沒有任何意義。
就像買股票一樣,作為股民買了多少股,心理一清二楚。
股民是否長期持有,取決于股票的價值有多少,正常的漲跌很正常,對應(yīng)著就是分紅的每日多少很正常。
但一直在貶值,或者分紅持續(xù)下降,那用戶沒有積極性和信心了。
雖然通證化或者叫全民持股的社交電商模式還有很長一段路要走,但我覺得它可以小范圍的在一些業(yè)務(wù)上進(jìn)行嘗試。
就像之前玩眾籌,大家出資不僅享受最新產(chǎn)品,還可以獲得后續(xù)的其他權(quán)益。
最后再順便提醒各位,如果有在做類似平臺的用戶,當(dāng)前的平臺都不要陷入太深,以免被割。
同時也告訴那些正在做這里平臺的老板,好好做,慢慢做,真誠對待合伙人/共創(chuàng)者,是有機會的。